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ARBON: Schalter öffnet eine Stunde später

Das SBB-Reisezentrum passt seine Öffnungszeiten den saisonal unterschiedlichen Frequenzen an. Im Winterhalbjahr ist der Schalter wochentags erst ab 8 Uhr bedient.
Das im Bahnhof integrierte SBB-Reisezentrum. (Bild: Max Eichenberger)

Das im Bahnhof integrierte SBB-Reisezentrum. (Bild: Max Eichenberger)

Mit der Änderung reagiere die SBB auf die saisonal unterschiedliche Nachfrage nach bedientem Verkauf am Standort Arbon, heisst es in einer Medienmitteilung. In der Sommersaison (April bis September) bleibe das Reisezentrum montags bis freitags gleich geöffnet wie bisher (7 bis 18.30 Uhr). In der Wintersaison hat der Schalter neu erst ab 8 Uhr geöffnet. Am Samstag ist das Reisezentrum ganzjährig von 8 bis 12 und 13 bis 16.30 Uhr besetzt. Die Mittagspause ist kürzer, dafür ist das Zentrum am Vorabend früher geschlossen. Am Sonntag bleibt es geschlossen. Das war auch bis jetzt schon so.

Ausserhalb der Öffnungszeiten können Kunden weiterhin über SBB Mobile mit ihrem Smartphone Fahrpläne abfragen und Billette des öffentlichen Verkehrs kaufen. Billette für die Schweiz und Europa sind auf sbb.ch erhältlich. Rund um die Uhr steht in Arbon ein Billettautomat zur Verfügung. Dieser bietet nebst Billetten nach über 4500 Destinationen auch Mehrfahrtenkarten, Tageskarten und Spezialangebote.

Über die Gratis-Helpline 0800 11 44 77 unterstützen SBB-Mitarbeitende die Kunden direkt beim Billettkauf. Der Rail Service sei zudem jederzeit unter der Telefonnummer 0900 300 300 (CHF 1.19/Min.) für alle Fahrausweise und Informationen im In- und Ausland erreichbar. (red)

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